{"id":258,"date":"2026-08-07T04:31:46","date_gmt":"2026-08-07T02:31:46","guid":{"rendered":"http:\/\/localhost\/hiesoft.net\/index.php\/preguntas-frecuentes-faq\/"},"modified":"2026-08-07T04:31:46","modified_gmt":"2026-08-07T02:31:46","slug":"preguntas-frecuentes-faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/hiesoft.net\/index.php\/preguntas-frecuentes-faq\/","title":{"rendered":"Preguntas Frecuentes (FAQ)"},"content":{"rendered":"<h2>Preguntas Frecuentes<\/h2>\n<h3>1. \u00bfQu\u00e9 necesito para contratar el servicio de internet?<\/h3>\n<p>Solo necesitas ponerte en contacto con nuestro equipo de ventas, proveer tus datos de ubicaci\u00f3n y realizaremos un estudio de factibilidad t\u00e9cnica para confirmar si tu zona califica para Fibra \u00d3ptica o Internet por Aire (WISP).<\/p>\n<h3>2. Mi internet est\u00e1 lento, \u00bfqu\u00e9 debo hacer?<\/h3>\n<p>Te recomendamos reiniciar tu router (desconectarlo de la corriente por 1 minuto y volverlo a conectar). Si el problema persiste, contacta a nuestro equipo de soporte t\u00e9cnico v\u00eda WhatsApp.<\/p>\n<h3>3. \u00bfPuedo ver mis c\u00e1maras de seguridad desde mi celular?<\/h3>\n<p>S\u00ed, todos los sistemas CCTV que instala Hiesoft pueden configurarse para ser visualizados en tiempo real a trav\u00e9s de tu smartphone, siempre que cuentes con conexi\u00f3n a internet.<\/p>\n<h3>4. \u00bfCu\u00e1les son sus m\u00e9todos de pago?<\/h3>\n<p>Aceptamos transferencias bancarias locales y pagos directos en nuestras oficinas en Moca.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Preguntas Frecuentes 1. \u00bfQu\u00e9 necesito para contratar el servicio de internet? Solo necesitas ponerte en contacto con nuestro equipo de ventas, proveer tus datos de ubicaci\u00f3n y realizaremos un estudio de factibilidad t\u00e9cnica para confirmar si tu zona califica para Fibra \u00d3ptica o Internet por Aire (WISP). 2. Mi internet est\u00e1 lento, \u00bfqu\u00e9 debo hacer? 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