Soporte IT y Mantenimiento
Servicio técnico y soporte informático para que tu negocio nunca se detenga.
Brindamos soporte técnico y mantenimiento de equipos informáticos para hogares y empresas en Moca. Reparamos computadoras, configuramos redes, atendemos servidores, impresoras y damos soporte remoto. Ofrecemos planes de mantenimiento mensual para mantener tu infraestructura siempre al día.
¿Qué incluye nuestro servicio?
Reparación de computadoras
Diagnóstico y reparación de fallas de hardware y software en PCs y laptops.
Mantenimiento preventivo
Limpieza, optimización y actualización para que tus equipos rindan al máximo.
Servidores y sistemas
Administración, configuración y respaldo de servidores y sistemas.
Redes
Configuración de redes, WiFi, impresoras y compartición de recursos.
Impresoras
Instalación, configuración y reparación de impresoras y multifuncionales.
Soporte remoto y presencial
Asistencia rápida por conexión remota o visita técnica cuando la necesites.
¿Cómo trabajamos?
Consulta
Nos cuentas el problema y definimos cómo atenderte: remoto o presencial.
Diagnóstico
Identificamos la causa y te explicamos el plan de acción.
Solución
Reparamos o configuramos lo necesario y dejamos todo probado.
Prevención
Te recomendamos mantenimientos para evitar futuros problemas.
Preguntas frecuentes
¿Dan soporte a distancia?
Sí. La mayoría de los problemas de software y configuración se resuelven por conexión remota, de forma rápida y sin desplazarte.
¿Tienen planes de mantenimiento para empresas?
Sí. Ofrecemos contratos de mantenimiento mensual para negocios con varios equipos, con visitas periódicas y soporte prioritario.
¿Reparan laptops y equipos de todas las marcas?
Sí. Atendemos equipos de todas las marcas y modelos, tanto de escritorio como portátiles.
¿Listo para empezar?
Cuéntanos qué necesitas y te enviamos una cotización sin compromiso en menos de 24 horas.
También puedes llamarnos al +1 809-853-7877 o escribir a info@hiesoft.net.