Mi portón no abre: 5 fallas comunes y qué hacer

1. El control remoto no responde

Primero cambia la batería del control. Si sigue sin responder, verifica que el receptor del motor tenga luz de señal y que no haya otro control bloqueando el código.

2. El motor suena pero el portón no se mueve

Puede ser el desgaste de la cremallera o del piñón, o un ajuste del embrague desacoplado. No fuerces el motor: revisa que el embrague esté engranado.

3. El portón se detiene a la mitad

Los finales de carrera o los obstáculos en la guía pueden detener el recorrido. Revisa que no haya piedras o suciedad en las rieles.

4. La fotocélula bloquea el cierre

Si una fotocélula está sucia o desalineada, el portón abre pero no cierra. Límpiala y verifica que ambas piezas estén frente a frente.

5. El motor se sobrecalienta

Los motores tienen protección térmica: si usas el portón muchas veces seguidas, el motor se apaga solo por unos minutos. Si ocurre con frecuencia, puede ser un problema de instalación o de capacidad.

Si tu portón sigue fallando, en Hiesoft diagnosticamos y reparamos motores. Ver servicio o llama al +1 809-853-7877.